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"Alexander (Trade Republic Germany)
28.03.2022, 10:32 MESZ
Hallo David,
zunächst möchte ich mich für Deine Anfrage bzgl. Deines fehlenden Dividende von Flex LNG (BMG359472021) und Deine Geduld bedanken.
Ich habe mir Deinen Fall noch mal angeschaut und habe festgestellt, dass die fehlende Dividende mit Deinem Depotübertrag an die ING-DiBa vom 25.02.22 zusammenhängt:
Wie gesagt, im eine Dividende oder Ausschüttung zu erhalten, musst Du das Wertpapier in der Nacht auf den Ex-Tag der Dividende in Deinem Depot halten. Die relevante Stückzahl wird dann für die Dividendenzahlung vorgemerkt.
Demnach hängt es davon ab in welchem Depot sich Deine Aktien in der Nacht auf den Ex-Tag befinden. Beachte hierbei, dass es bei einem Depotübertrag zu einer Überschneidung kommen kann.
Deine Postionen von Flex LNG (BMG359472021) wurden Dir von unserem System am 28.02.22 ausgebucht. Am 02.03.22 erhieltest Du den entsprechende Beleg für den Übertrag von uns.
Somit könnten Deine Aktien sich zwischenzeitlich im Übertrag befinden und weder bei Trade Republic, noch bei der ING-DiBa befinden und Du würdest keine Ausschüttung erhalten.
Die Verantwortung für die verlorenen Dividenden liegt hier weder bei Trade Republic noch bei bei der ING-DiBa. Zum besseren Verständnis für den Vorfall sende ich Dir einen BaFin Artikel: BaFin Fachartikel Depotübertragung.
Ich stehe Dir natürlich gerne für weitere Fragen zur Verfügung! Du kannst aber auch einen Blick in unser Help Center werfen. Dort findest Du die Antworten auf die häufigsten Fragen und auch nützliche Tipps rund um die Trade Republic App.
Ich wünsche Dir einen guten Start in die Woche. "
@Nudossi
Weil ich Ing Diba als verlässlicher und übersichtlicher halte - Bei Problemen kann ich anrufen und mir wird meist sofort geholfen - ohne Rumgeeier - Bei TR nur "Email" dafür sind aber die Transaktionskosten mit 1 Euro sehr übersichtlich und man spart nicht wenig.
Daher kaufe ich meist bis ca. 10-20k Aktien und veranlasse dann zu meinem Ing Diba Depot den Übertrag - meist geht das innerhalb von 3-4 Wochen problemlos.
Nur diesmal nicht - da der Übertrag mit dem Exdatum von Flex sich überschnitten hat. Zu behaupten von TR aber nun, dass man keine Dividende erhält ist schon harter Tobak - PS. wir reden hier schliesslich von gut 20%netto auf meinen EK - und das ist nicht wenig.
ING Diba angerufen - Antwort gleich - kein Problem - Aussage TR Schwachsinn - das Geld muss ja irgendwo sein und die Aktien mussten ja auch zu dem Tag irgendwo sein - Sie prüfen das nun für mich.
Deswegen mag ich trotz Kosten Ing .
28.03.2022, 10:32 MESZ
Hallo David,
zunächst möchte ich mich für Deine Anfrage bzgl. Deines fehlenden Dividende von Flex LNG (BMG359472021) und Deine Geduld bedanken.
Ich habe mir Deinen Fall noch mal angeschaut und habe festgestellt, dass die fehlende Dividende mit Deinem Depotübertrag an die ING-DiBa vom 25.02.22 zusammenhängt:
Wie gesagt, im eine Dividende oder Ausschüttung zu erhalten, musst Du das Wertpapier in der Nacht auf den Ex-Tag der Dividende in Deinem Depot halten. Die relevante Stückzahl wird dann für die Dividendenzahlung vorgemerkt.
Demnach hängt es davon ab in welchem Depot sich Deine Aktien in der Nacht auf den Ex-Tag befinden. Beachte hierbei, dass es bei einem Depotübertrag zu einer Überschneidung kommen kann.
Deine Postionen von Flex LNG (BMG359472021) wurden Dir von unserem System am 28.02.22 ausgebucht. Am 02.03.22 erhieltest Du den entsprechende Beleg für den Übertrag von uns.
Somit könnten Deine Aktien sich zwischenzeitlich im Übertrag befinden und weder bei Trade Republic, noch bei der ING-DiBa befinden und Du würdest keine Ausschüttung erhalten.
Die Verantwortung für die verlorenen Dividenden liegt hier weder bei Trade Republic noch bei bei der ING-DiBa. Zum besseren Verständnis für den Vorfall sende ich Dir einen BaFin Artikel: BaFin Fachartikel Depotübertragung.
Ich stehe Dir natürlich gerne für weitere Fragen zur Verfügung! Du kannst aber auch einen Blick in unser Help Center werfen. Dort findest Du die Antworten auf die häufigsten Fragen und auch nützliche Tipps rund um die Trade Republic App.
Ich wünsche Dir einen guten Start in die Woche. "
@Nudossi
Weil ich Ing Diba als verlässlicher und übersichtlicher halte - Bei Problemen kann ich anrufen und mir wird meist sofort geholfen - ohne Rumgeeier - Bei TR nur "Email" dafür sind aber die Transaktionskosten mit 1 Euro sehr übersichtlich und man spart nicht wenig.
Daher kaufe ich meist bis ca. 10-20k Aktien und veranlasse dann zu meinem Ing Diba Depot den Übertrag - meist geht das innerhalb von 3-4 Wochen problemlos.
Nur diesmal nicht - da der Übertrag mit dem Exdatum von Flex sich überschnitten hat. Zu behaupten von TR aber nun, dass man keine Dividende erhält ist schon harter Tobak - PS. wir reden hier schliesslich von gut 20%netto auf meinen EK - und das ist nicht wenig.
ING Diba angerufen - Antwort gleich - kein Problem - Aussage TR Schwachsinn - das Geld muss ja irgendwo sein und die Aktien mussten ja auch zu dem Tag irgendwo sein - Sie prüfen das nun für mich.
Deswegen mag ich trotz Kosten Ing .
