Zu einer Zeit, in der viele große Namen in den Straßen die Schotten dicht machen, kündigte der Value-Retailer Poundland letzte Woche an, dass er sein Shop-in-Shop-Konzept von Pep&Co in diesem Sommer auf weitere sechs Geschäfte ausdehnen wird und im Rahmen eines "Transformationsprogramms" erste Schritte in Richtung einer transaktionalen Website unternimmt.
Pep&Co wurde 2015 von Andy Bond, dem Chief Executive der Pepco Group Companies und ehemaligen Vorstandsvorsitzenden von Asda, gegründet. Im Juni 2015 eröffnete er das erste Bekleidungsgeschäft von Pep&Co in Kettering. Nach einer zweiwöchigen Pause, um das IT-System zu testen, eröffnete er bis Ende August in Städten in ganz Großbritannien weitere 49, etwa eines pro Tag. Die berühmte Rechnung lautete "50 Geschäfte in 50 Tagen".
Obwohl das Sortiment an Familienmode, das Damen-, Herren-, Kinder- und Babybekleidung umfasst, in 310 von 850 Poundland- und Dealz-Geschäften in Großbritannien und Irland zu finden ist, wurden die Shop-in-Shop-Konzepte von Pep&Co erstmals Ende 2019 mit Poundland eingeführt. Sie nehmen eine klar definierte Fläche des Geschäfts ein (ein Drittel der gesamten Verkaufsfläche) und sind sowohl intern als auch extern mit Pep&Co-Einrichtungen und Beschilderungen ausgestattet. Diese visuelle Differenzierung schränkt die Chancen der Käufer ein, dass sie denken, alles bei Pep&Co kostet £1. Die Einzelhandelspreise für Bekleidung bei Pep&Co reichen von £1 für einen Baby-Body-Anzug bis £20 für einen Damenmantel, und 90 % des Sortiments liegen bei £10 oder darunter.
Die ersten Shop-in-Shops, die Ende 2019 eröffnet wurden, waren in Minehead, Margate, Swansea, Christchurch und Newport, gefolgt von Nottingham East Point und Bradford Kirkgate im März 2020.
Als nächstes folgen im Juli Sutton Coldfield's Princess Alice Retail Park, Pierpoint Retail Park in King's Lynn, Peterborough One Retail Park, Peterborough's Hereward Cross Center und Cortonwood Shopping Park in Barnsley, gefolgt im August vom Einkaufszentrum Parkgate Shirley in der Nähe von Solihull. Damit wird die Gesamtzahl der Shop-in-Shops auf 13 steigen.
"Der jüngste Schritt, zusätzliche Pep&Co Shop-in-Shops zu eröffnen, ist Teil unseres Plans, ein komprimiertes Angebot auf etwa einem Drittel der Fläche eines Vollangebots anzubieten", sagt Tim Bettley, Handelsdirektor von Poundland, der im vergangenen Jahr von The Original Factory Shop zu dem Einzelhändler kam. "Aber das heißt nicht, dass wir nicht auch nach größeren Standorten suchen. Nächsten Monat werden wir unseren Stockton-Laden in größere Räumlichkeiten [ein ehemaliger New Look] verlegen, so dass wir das gesamte Pep&Co-Sortiment neben dem Besten von Poundland anbieten können".
Bis September wird das Unternehmen im Rahmen seines Umgestaltungsplans, der intern als "Projekt Diamant" bezeichnet wird, auch 60 Geschäfte umgestaltet haben. Es wird drei deutlich unterschiedliche Arten von Geschäften anbieten: "Zielläden", die das umfassendste Produktsortiment anbieten, darunter Lebensmittel, Haushaltswaren, Gesundheits- und Schönheitspflege und Bekleidung; Kerngeschäfte", die Shop-in-Shops von Pep&Co anbieten; und Convenience-Geschäfte", die einen einfachen Einkauf zum Greifen und Mitnehmen" bieten.
Neben den Investitionen in die Läden plant Poundland Anfang nächsten Jahres in einem neuen Online-Fulfillment-Zentrum in Cannock die Einführung eines Hauslieferdienstes von poundland.co.uk. Weitere Einzelheiten des Projekts sind in Vorbereitung.
"Die vergangenen Monate waren für uns alle in der Einzelhandelsbranche eine außergewöhnliche Herausforderung, und es bedarf einer enormen kollektiven Anstrengung, um unsere Hauptstraßen wieder zu beleben", sagt Mat Ankers, Transformationsdirektor von Poundland and Dealz. "Wir kündigen unsere Pläne an, Teil dieses Kampfes zu sein - Investitionen in unsere Geschäfte durch neue Standorte, Umrüstungen und die Einführung größerer Sortimente an Tiefkühlkost und Kleidung in noch mehr Läden. Und für unser Unternehmen bedeutet dies, dass unsere Kunden bei uns einkaufen können, wie auch immer sie sich entscheiden, also beginnen wir auch die ersten Schritte auf dem Weg zu einer Transaktionswebsite.
Rivale Primark hat wiederholt erklärt, dass sie keine Pläne für die Einführung einer Transaktions-Website hat. Das Modell des im Besitz von Associated British Food befindlichen Einzelhändlers mit "hohem Volumen, niedriger Aufnahmemarge, niedrigem Verkaufspreis" - wie es den Drapers von CEO Paul Marchant in einem Interview im vergangenen Jahr beschrieben wurde - wird als unfähig erachtet, die Versand- und Rücksendekosten zu tragen, die sonst an den Verbraucher weitergegeben werden müssten.
Das margenschwächere Geschäftsmodell von Pep&Co wird zweifelsohne auch eine Transaktionswebsite sehr herausfordernd machen. Im Gegensatz zu Primark war Pep&Co, das sich im Besitz von Poundland befindet, jedoch eines der vielen Geschäfte, die während der Schließung nicht gezwungen waren, zu schließen, weil sie lebenswichtige Güter einschließlich Lebensmittel verkauften. Während der Umsatz von Primark vom 1. März bis zum 20. Juni im Jahresvergleich um 75% auf 582 Millionen Pfund zurückging, nachdem das Unternehmen gezwungen war, seine Geschäfte zu schließen, konnte Pep&Co seine Kundenbeziehungen ausbauen, von denen viele auch nach der Wiedereröffnung anderer Geschäfte weiterhin bei dem Einzelhändler einkaufen.
"Obwohl sich die Besucherzahl während der Schließung eindeutig halbiert hat, bedient Poundland immer noch rund 3 Millionen Kunden pro Woche, und ein guter Teil von ihnen konnte Kleidung in den Warenkorb legen", so Bettley.
Stiller Fortschritt
Die Verkäufe bei Pep&Co waren bereits vor Beginn der Pandemie in die Höhe geschnellt. Die Einnahmen stiegen in den drei Monaten bis zum 31. Dezember 2019 im Vergleich zum Vorjahr um 6,6% auf 597 Millionen Pfund Sterling.
Bettley sagt: "Als die Marke Pep&Co vor fünf Jahren zum ersten Mal in den britischen Hauptstraßen auftauchte, füllte sie eine Lücke für Mode in den sekundären Hauptstraßen mit der Art von Rabattpreisen, die die Kunden erwartet hatten. Poundland hat es uns ermöglicht, die Marke an viele weitere Standorte zu bringen, die Pep&Co allein nicht erreichen konnte. Die Tatsache, dass Pep&Co ein wachsender Modeeinzelhändler ist, während andere zurückstecken, ist ein Beleg für diese Strategie. Das Geheimnis von Pep&Co liegt darin, dass es sowohl Qualität als auch Wert bietet - die Kleidung lässt sich gut waschen und tragen, aber da 90% des Sortiments bei 10 Pfund oder darunter liegen, ist es mit Stolz wertgeführt".
Im Februar begann Pep&Co damit, in 50 seiner Pep&Co Shop-in-Shops ein breiteres Sortiment an Kinderbekleidung zu testen. Das Unternehmen erklärte, es wolle "dem wachsenden Bedarf an preiswerter Kinderkleidung auf den Straßen gerecht werden, da etablierte Namen wie Mothercare verschwinden".
Das britische Mothercare-Geschäft wurde im Februar aufgelöst, nachdem es im vergangenen Jahr in der Verwaltung zusammengebrochen war.
Die Schulkleidung von Pep&Co beginnt bei 1 Pfund und umfasst Hosen, Shorts, Kleider, Röcke, Pullover, Strickjacken und Polohemden. Bettley sagt, dass dieses Angebot eine ernsthafte Konkurrenz für andere hochwertige Modeeinzelhändler darstellt, die Baby- und Kinderbekleidung anbieten, wie z.B. Primark, Tesco's F&F, Asda's George, Morrison's Nutmet und Sainsbury's Tu.
Bettley sagt: "[Das tut es] höchstwahrscheinlich, obwohl wir uns, um ehrlich zu sein, bei Poundland auf unsere eigenen Kunden konzentrieren. Wir haben in den letzten zwei Jahren gezeigt, dass die Kunden die Verfügbarkeit der Marke in unseren Geschäften zu schätzen wissen - rund 10 % unseres Umsatzes bei Poundland sind heute Bekleidung von Pep&Co.".
Das rasche Wachstum von Pep&Co deutet darauf hin, dass es immer noch Möglichkeiten für Billigeinzelhändler auf der britischen Hauptstraße gibt. Wenn es sich weiter wandelt und an die sich ändernden Kundenbedürfnisse anpasst, könnte es einige der wichtigsten Value Player überholen.
Quelle: www.drapersonline.com/insight/analysis/...up-the-value-market
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