E.ON SE: E.ON und QUANTO: Joint Venture im Kundenservice

E.ON und QUANTO: Joint Venture im Kundenservice

Der Energiekonzern E.ON und die Unternehmensberatung QUANTO werden Partner im Kundenservice. Gemeinsam entwickeln sie eine neuartige cloudbasierte, digitale Software-Lösung für den Energiemarkt. Diese bietet umfassende Funktionalitäten für die Abrechnung, die Marktkommunikation und die Kundenbetreuung für die Marktrollen Vertrieb, das Netzgeschäft und Messstellenbetreiber sowie wettbewerbliche Messstellenbetreiber. Sie macht damit Energieversorger jeder Größe zukunftsfähig - vom kleinen Stadtwerk bis zum großen Energiekonzern. Denn sie unterstützt die digitale Transformation und macht Innovationen möglich. Basis für das neue System bildet die Software "GridLink CIS" der Firma SmartGrid, die in den USA bereits im Einsatz ist.

"Kunden erwarten digitale Lösungen, um die immer komplexer werdende Energiewirtschaft erfolgreich zu stemmen und neue Geschäftsmodelle einfach und flexibel umzusetzen", begründet Malte Sunderkötter, Geschäftsführer der Unit e.kundenservice Netz im E.ON-Konzern, den Bedarf für die Software.

Frank Beck, Vorstand der QUANTO AG sagt: "Unser Ziel ist es eine Alternative zu schaffen die die Energieversorger zukunftsfähig macht, denn die Energiebranche verändert sich rasant."

E.ON und QUANTO unterzeichnen den Vertrag zur neuen Partnerschaft auf der Hannover Messe am Montag, 23. April um 15 Uhr am Stand von E.ON (Halle 27, Stand L50).

Kontakt: E.ON SE

Alexander Ihl, Pressesprecher

Tel.: +49 201 184 4224

E-Mail: alexander.ihl@eon.com

QUANTO GROUP

Charlotte Weber, Pressesprecherin

Tel.: +49 40 308 5800 50

E-Mail: charlotte.weber@quanto-group.de